Często zadawane pytania
Remont lub wykończenie wnętrza wiąże się z wieloma decyzjami dotyczącymi zakresu prac, kosztów, terminów i organizacji całej realizacji. Dlatego zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozpoczęciem współpracy z FIXMASTERS. Wyjaśniamy, jak wygląda wycena, przygotowanie harmonogramu, rozliczenie oraz odbiór wykonanych prac. Dzięki temu łatwiej przygotujesz się do remontu mieszkania, domu, biura lub lokalu usługowego.
Remontujemy i wykańczamy mieszkania, domy jednorodzinne, biura oraz lokale usługowe. Realizujemy prace w nowych nieruchomościach, a także modernizujemy starsze wnętrza.
Pracujemy na terenie Warszawy oraz w okolicznych miejscowościach. Przy pierwszym kontakcie należy podać adres nieruchomości, abyśmy mogli potwierdzić możliwość realizacji zlecenia.
Tak. Możemy przejąć cały proces – od oględzin i przygotowania wyceny po prace remontowe, montaż wyposażenia oraz końcowe sprzątanie. Zakres ustalamy indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji.
Pierwszym krokiem jest kontakt telefoniczny, mailowy albo przesłanie formularza. W zapytaniu najlepiej podać lokalizację, powierzchnię nieruchomości, planowany zakres prac i oczekiwany termin rozpoczęcia remontu.
Pomocne będą zdjęcia pomieszczeń, rzut nieruchomości, projekt wnętrza i lista planowanych zmian. Jeśli projekt nie jest jeszcze gotowy, wystarczy opisać zakres prac oraz oczekiwany standard wykończenia.
Tak. Przy większych remontach oględziny pozwalają sprawdzić stan ścian, podłóg, instalacji i pozostałych powierzchni. Na miejscu omawiamy też możliwe rozwiązania oraz kolejność robót.
Tak. Projekt zawierający rzuty, wymiary, rozmieszczenie instalacji i zestawienie materiałów ułatwia przygotowanie wyceny. Brakujące informacje uzupełniamy podczas rozmowy lub oględzin.
Na cenę wpływają powierzchnia nieruchomości, zakres robót, stan techniczny wnętrza, standard wykończenia i wybrane materiały. Koszt mogą zwiększyć prace rozbiórkowe, naprawa podłoża lub modernizacja instalacji.
Tak. Przed realizacją ustalamy zakres robót i przygotowujemy wycenę. Kosztorys określa, jakie prace i materiały obejmuje oferta oraz jakie wydatki należy zaplanować.
Sposób rozliczenia określamy w umowie. Przy większych zleceniach płatności mogą być powiązane z kolejnymi etapami realizacji. Klient zna terminy i wysokość płatności przed rozpoczęciem prac.
Tak. Umowa określa zakres zlecenia, sposób rozliczenia, harmonogram i obowiązki obu stron. Stanowi podstawę realizacji oraz późniejszego odbioru prac.
Czas zależy od powierzchni, stanu nieruchomości oraz liczby zaplanowanych robót. Odświeżenie wnętrza trwa krócej niż remont obejmujący instalacje, łazienkę, podłogi, drzwi i przebudowę pomieszczeń. Termin określamy po poznaniu pełnego zakresu zlecenia.
Tak. Przed rozpoczęciem realizacji przygotowujemy harmonogram uwzględniający kolejność robót i przerwy technologiczne. Termin może się zmienić po rozszerzeniu zlecenia lub wykryciu usterek, których nie można było wcześniej ocenić.
Nad realizacją czuwa wyznaczona osoba odpowiedzialna za koordynację ekipy, kontrolowanie harmonogramu i kontakt z klientem. Przekazuje informacje o postępach oraz konsultuje decyzje wymagające zatwierdzenia.
Tak. Prace mogą obejmować kolejne pomieszczenia albo osobne grupy robót. Taki model pozwala rozłożyć wydatki w czasie lub nadal korzystać z części nieruchomości.
Tak. Każdą zmianę omawiamy i wyceniamy przed jej wykonaniem. Rozszerzenie prac może wpłynąć na koszt oraz termin zakończenia remontu.
Informujemy klienta o wykrytym problemie i przedstawiamy możliwy sposób naprawy. Dodatkowe roboty wykonujemy dopiero po ustaleniu ich ceny, zakresu oraz wpływu na harmonogram.
Po wykonaniu ustalonego zakresu klient sprawdza realizację wspólnie z przedstawicielem firmy. Ewentualne uwagi trafiają do protokołu odbioru, a po ich usunięciu zlecenie zostaje zakończone.